Retours & Échanges
Chez Figaret Paris, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement. Chaque pièce doit être renvoyée dans son état d'origine, non portée et avec ses étiquettes.
Return Process
- 1.Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles soigneusement pliés dans leur emballage d'origine, en joignant le bon de livraison à l'intérieur du paquet.
- 3.Expédition gratuite
Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.
- 4.Remboursement rapide
Dès réception et validation par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.