Retours & Échanges

Chez Figaret Paris, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement. Chaque pièce doit être renvoyée dans son état d'origine, non portée et avec ses étiquettes.

Return Process

  • 1.
    Déclaration en ligne

    Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez les articles soigneusement pliés dans leur emballage d'origine, en joignant le bon de livraison à l'intérieur du paquet.

  • 3.
    Expédition gratuite

    Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Dès réception et validation par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.